Пользовательское соглашение

Договор оферты
Публичная оферта (предложение) на заключение договора оказания
консультационных услуг
1. Общие положения.
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Договор) представляет собой
официальное предложение самозанятой гражданки (плательщик налога на
профессиональный доход) Екшибаровой Дарьи Олеговны, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», по оказанию консультационных возмездных услуг правоспособным и дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Исполнителей является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской
Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг
физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом.
1.4. Настоящий Договор заключается между Клиентом в момент заказа и оплаты
услуги (товара) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.5. После внесения оплаты Клиент считается принявшим все условия оферты и
приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента осуществления заказа и оплаты услуги, что приравнивается к заключению Договора оказания услуг.
1.6. Если от Клиента в течение 24-х часов после оказания услуг не поступает
письменных возражений, то работы считаются выполненными в полном объеме.
1.7. Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:
Сайт — сайт, размещенный в сети интернет по адресу: ekshibarova.ru

«Оферта» — публичное предложение Исполнителей, адресованное любому

правоспособному и дееспособному физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
«Клиент» — физическое лицо, заключившее с Исполнителями Договор на условиях,
содержащихся в настоящей оферте.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.
«Консультационные услуги» — индивидуальные консультации, онлайн консультации, групповая терапия, онлайн продукты, информация о которых представлена на сайте: ekshibarova.ru

2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту различного вида консультационных услуг — индивидуальные консультации,
онлайн консультации, групповая терапия в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущими условиями оплаты.
2.2. Перечень оказываемых услуг опубликован в следующих разделах
сайта: https: https: ekshibarova.ru

2.3. Договор публичной оферты является официальным документом и публикуется на Интернет-ресурсе по адресу: ekshibarova.ru

3. Стоимость, порядок оплаты и получения услуг
3.1. Стоимость психологических услуг указывается в разделах сайта, посвященной
каждой отдельной услуге. Любые изменения стоимости услуг заблаговременно
публикуются на сайте. Клиент оплачивает не результат, а время, отведенное
Исполнителем.
3.2. Датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет
Исполнителя.
3.3. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется:
— безналичным перечислением денежных средств путем банковского перевода, в том числе с использованием банковских карт
— наличными денежными средствами после окончания непосредственной работы (консультации), полученные денежные средства Исполнитель обязан фиксировать в мобильном приложении для плательщиков налога на профессиональный доход «Мой налог» и направлять Клиенту ссылку на электронный чек в порядке и в сроки, установленные 422-ФЗ от 27 ноября 2018 года.
3.4. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.5. Порядок оплаты и условия проведения консультации:
— Клиент оплачивает стоимость  услуг в размере, указанном в
соответствующем разделе сайта: https: ekshibarova.ru

установленном пунктом 3.3. настоящего Договора.
— Если сеанс проходит в помещении Исполнителя, то Клиент вносит оплату по
окончании сеанса.
— Консультации, проводимые в режиме online, с помощью современных способов связи (Skype, WhatsApp и другие мессенджеры, и программы) оплачиваются до начала консультации в полном объеме. На online консультации распространяются все условия, прописанные в пункте 3.3. настоящего договора.
— Длительность консультации — 60 (шестьдесят) минут.
— Консультация начинается ровно в назначенное время и день. В случае опоздания Клиента, время консультации не продлевается.
— Клиент может отменить консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 12-х часов до времени начала консультации, по контактному номеру телефона, указанному на сайте, либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения
3.6. По соглашению Сторон, Клиент может внести плату сразу за несколько сеансов.
3.7. Исполнитель вправе повышать стоимость сеанса не чаще, чем 1 раз в 6 месяцев. О соответствующем повышении стоимости сеанса Психолог обязан уведомить Клиента не позднее, чем за месяц.
4. Правила возврата денежных средств в случае предоплаты
4.1. Для возврата денежных средств, Клиент уведомляет Исполнителей по номеру телефона Исполнителей или указанному на сайте: https: ekshibarova.ru о желании осуществить возврат денежных средств и причинах возврата. После уведомления по телефону, Клиент оформляет заявление в соответствие с законодательством РФ и направляет Исполнителям.

4.2. В случае отказа Исполнителя от оказания услуг, возврат денег осуществляется в течение 10 (десяти) дней по заявлению Клиента (с указанием всех необходимых банковских реквизитов Клиента) на его расчетный счет.
4.3. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без
возвращения денежных средств при неадекватном, аморальном и/или
антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра, либо состоит на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансере, либо имеет недееспособность, правоспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, либо имеет органическое поражение мозга, а также, если Клиент является несовершеннолетним.
4.4. Правила возврата денежных средств за психологические консультационные
услуги:
— Клиент может отменить консультацию, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 12-х часов до времени начала консультации, по контактному номеру телефона, указанному на сайте либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения.
— В случае если Клиент внес 100% предоплату при своевременной отмене
консультации, Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства, оплаченные за несостоявшуюся консультацию, за вычетом налога на профессиональный доход и любых комиссий банков или других платежных систем, связанных с возвратом денежных средств.
— В тех случаях, если Клиент своевременно не предупредил, предупредил позже
указанного выше времени, не предупредил Исполнителя о невозможности явиться на консультацию и не явился на консультацию, то денежные средства, полученные в качестве предоплаты за 1 (один) час консультации Клиенту не возвращаются.
— Исполнитель имеют право отказаться от оказания услуг, если запрос Клиента
требует участия специалиста с медицинским образованием. 
5. Права и обязанности сторон
5.1. Права и обязанности Исполнителя:
5.1.1. Исполнитель оказывают  консультационные Услуги в
соответствии с настоящим договором и дополнительными условиями, указанными в разделах сайта и посвященных различного вида консультационных услуг (раздел договора 2, п. 2.1.).
5.1.2. Исполнители оказывают услуги согласно назначенным дате, времени и заявке Клиента. В случае изменения времени назначенной консультации Исполнители обязаны уведомить об этом Клиента не позднее, чем за сутки до начала назначенной консультации.
5.1.3. Исполнители имеют право отказаться от оказания услуг, если запрос Клиента требует участия специалиста с медицинским образованием.
5.1.4. Исполнители допускают возможность неявки на консультацию в случае
форс-мажорных обстоятельств, возникших из-за внешних, не зависящих от
Исполнителей обстоятельств, включая неожиданное ухудшение состояния здоровья, которое препятствует оказанию консультационных услуг.
5.1.5. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг в случае
неадекватного, аморального и антисоциального поведения Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра, либо состоит на учете в психоневрологическом или наркологическом диспансере, либо имеет
недееспособность, правоспособность или умственную отсталость с различной
степенью снижения интеллекта, либо имеет органическое поражение мозга, а также, если Клиент является несовершеннолетним, а также при появлении Клиента на консультации в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и других причин, которые Исполнители посчитают достаточными для прекращения работы.
5.1.6. Исполнитель с разрешения Клиента имеет право записывать проводимые
консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего
консультирования Клиента, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.
5.1.7. Использовать материалы консультаций и переписок с
Клиентами в методических целях, в качестве примеров работы,
фрагментарно, без указания подробных и/или личных данных Клиента.
5.1.8. Содержание и подходы в  консультировании определяются
Исполнителем и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и
представлений Исполнителя о конструктивных формах работы, а также личного ипрофессионального опыта.
5.1.9. Исполнитель имеет право привлекать к своей работе коллег, которые могут способствовать повышению эффективности оказания помощи Клиенту.
5.1.10. Сохранять анонимность консультирования, кроме случаев, в которых
совершены или могут быть совершены преступления согласно Уголовного кодекса РФ.
5.1.11. Исполнитель своевременно публикует на Сайте (https: https: ekshibarova.ru)

и/или направляет по электронной почте официальные сообщения, связанные с
любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы.
5.1.12. По письменному требованию Клиента Исполнитель может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему
публичному договору-оферте.
5.1.13. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.
5.2. Права и обязанности Клиента
5.2.1. Клиент обязуется оплатить стоимость выбранного им вида услуг в полном
объеме в сроки и порядке, установленном в настоящем договоре.
5.2.2. Клиент обязуется выполнять домашние задания и рекомендации Исполнителя.
5.2.3. Клиент обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для
оказания консультационных услуг и достижения качественного
результата.
5.2.4. Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы,
рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), распространение. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего Договора и оставляет право Исполнителей на судебное преследование Клиента за нарушение авторских и других прав Исполнителей.
5.2.5. Клиент обязуется приходить на консультацию в назначенное время. В случае
опоздания время опоздания вычитается из продолжительности консультации.
5.2.6. Клиент имеет право осуществлять отмену или перенос консультации не позднее,
чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае Клиент обязан оплатить
100% стоимости консультации. В случае предоплаты деньги за несвоевременную
отмену и перенос консультации, а также за неявку на консультацию, не возвращаются.
5.2.7. Клиент имеет право получать от Исполнителей услуги в объеме, количествах и
качеству, соответствующих условиям настоящего Договора и соответствующим
квалификации Исполнителя.
5.2.8. Клиент имеет право отказаться от привлечения к совместной работе коллег
Исполнителя, если посчитает, что их помощь не будет способствовать повышениюэффективности оказания ему профессиональной помощи в процессе
консультирования или обучения.
5.2.9. Договор-оферта не может быть отозван Клиентом.
5.2.10. На очной консультации Клиенту запрещается пользоваться электронными
устройствами (смартфоны, ноутбуки и т. д.) без разрешения Исполнителя.
5.2.11. Во время онлайн консультации Клиент обязан обеспечить со своей стороны
стабильный интернет. Клиент на всем протяжении онлайн-сессии должен находиться
один, без других людей, детей и животных. В случае, если это будет нарушено,
Исполнитель имеет право прервать оказание услуги. Деньги за такую сессию в таком
случае не возвращаются.
5.3. Обе стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения
обязательств по настоящему договору.
5.4. Условия работы Исполнителей предполагают со стороны Клиента:
— подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния,
ощущений, переживаний;
— ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Исполнителями вопросы;
— регулярное выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Клиента в случае, если их будет давать Исполнитель.
5.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.6. Любая информация, сообщенная Клиентом Исполнителям конфиденциальна и не выносится за пределы общения между Клиентом и Исполнителями, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены действия, подпадающие под действие
Уголовного кодекса РФ.
6. Ответственность сторон
6.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по
настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых услуг.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за технические неполадки и ошибки в работе Сайта по адресу: https: ekshibarova.ru

6.4. Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Клиент будет
распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает клиент, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает Клиент, не отвечает за его физическое состояние.
6.5. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения
Услуг и за достоверность информации, предоставляемой Психологу. Недостоверностьили неполнота предоставляемой Клиентом информации может привести к отказу Исполнителей от проведения дальнейших психологических консультаций.
6.6. Клиент отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение)
рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, инсайтов, умозаключений, ресурсов и навыков, полученных в
процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
6.7. Исполнитель не дает гарантий или предостережений, письменно или устно,
высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Клиента. Исполнитель не является ответственными за результаты действий или бездействий Клиента.
6.8. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах (в частности ст. 1255-1259, 1301-1302
ГФ РК, но не ограничиваясь указанным), об интеллектуальной собственности (в
частности ст. 1255-1230, 1250-1254 ГК РФ, но не ограничиваясь указанными), но не ограничиваясь перечисленным.
7. Споры, разногласия сторон и прочие условия
7.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.
7.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в соответствующих судах г. Уссурийск в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Конфиденциальность
8.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как
конфиденциальная информация.
8.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации